Sobald deine Tickets versendet wurden, erhältst du eine Mail von uns. Da wir die Tickets über den Postweg verschicken, können wir dir leider keine Sendungsverfolgung zur Verfügung stellen.

Der Versand dauert in der Regel zwischen 3 und 5 Tagen. In Ausnahmefällen kann der Versand allerdings bis zu 10 Tage dauern. Bitte sieh davon ab, uns vor Ablauf der 10 Tage über den Versandstatus zu fragen.

Beim Versand ins Ausland kann es leider ein wenig länger dauern. Sollten die Tickets aber nach 2 Wochen nicht angekommen sein, kannst du uns kontaktieren, damit wir dir die Tickets erneut zuschicken können.

Du kannst dir deine Tickets aber auch jederzeit in unserem Ticketkäuferportal herunterladen.

Um das Ticketkäuferportal nutzen zu können, musst du dich mit deiner E-Mail Adresse, über die du deine Tickets gebucht hast, registrieren. Bitte beachte, dass der Ticketkauf keine Registrierung ist.

Sobald du dich registriert hast, kannst du dich einloggen und alle Funktionen des Ticketkäuferportals nutzen.