Es ist nicht möglich, Tickets zu stornieren oder zurückzugeben. Das ist auch in unseren AGB §12 festgehalten. Unseren AGB hast du beim Ticketkauf zugestimmt.
Sollte deine Veranstaltung verschoben oder abgesagt worden sein, sieht das natürlich anders aus. Bitte lies dir in diesem Fall die Mail, die wir dir bezüglich der Verschiebung/Absage gesendet haben, durch. In dieser Mail findest du alle Infos zur Rückgabe deiner Tickets.