Wie in unseren Nutzungsbedingungen in §13 festgehalten, sind Tickets von der Rückgabe ausgeschlossen. 

ticket.io bietet Tickets im Bereich der Freizeitgestaltung innerhalb eines bestimmten Termins bzw. Zeitraums an. Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB handelt es sich bei diesem Angebot nicht um Fernabsatzverträge. Der Widerruf eines Vertrages oder die Rückgabe von Tickets nach § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB ist ausgeschlossen.

Wurde die Veranstaltung abgesagt oder verschoben, informieren wir alle Ticketkäufer:innen zeitnah per E-Mail. In dieser E-Mail sind alle notwendigen Informationen enthalten.